삼성화재 애니카 다이렉트

보험상식10

충격을 가한 차가 항상 가해자가 되나요?

그렇지 않습니다. 충격을 가한 차가 항상 가해자가 되는 것이 아니라, 사고원인 제공자나 주의 의무가 많은 차가 가해자가 됩니다.
다중 추돌 사고의 경우, 가해자는 누구인가요?

다중 추돌사고의 가해자 분류 방법에 유의하셔야 합니다. 연달아 계속 추돌하는 경우와 맨 뒤차가 한번에 추돌하는 경우로 구분되며 앞차 운전자의 충격회수를 물어 최종 판단합니다.
경미한 사고 시 보험처리 해야 하나요?

경미한 사고는 때로는 보험처리 하지 않는 것이 유리합니다. 사고발생 시 보험처리 하였을 경우 부담하는 할증보험료와 보험처리 하지 않고 경비를 본인 부담하였을 때의 손해를 비교하셔야 합니다.
과실은 어떻게 판정이 되나요?

보상 담당자(Claim Adjuster)가 현장, 경찰 신고 내용 등을 통해 종합적으로 사고 조사하여 판단합니다. (쌍방과실의 경우 타 보험사간 과실 협의 후 결정) 과실 상계는 가/피해자 간 손해의 공평한 분담으로 손해배상의 기본원칙입니다.
서로 보험처리를 하고자 할 때는?

서로 보험처리를 하고자 할 때에는 상대방의 인적 사항 등을 반드시 알아 두어야 합니다. 운전자 면허증을 직접 확인하고, 현장에서 보험접수를 하도록 유도하십시오.
추가 접수는 어떻게 하나요?

사고 처리 후 피해자로부터 추가접수 요청이 올 경우 보상담당자 또는 고객콜센터 (1588-5114)를 통해 문의 하시면 됩니다.
아파트 단지 내 등의 중앙선 침범 사고는 11대 중 과실 사고 인가요?

그렇지 않습니다. 공항, 학교 구내도로 등 사유 시설물은 교통법령에 의한 교통표시 위반이 적용되지 않습니다.
상대방이 잘못한 거 같은데, 오히려 큰소리 쳐요, 이럴 땐 어떻게 해야 하나요?

잘못이 많은 상대방이 오히려 큰 소리 치거나 욕설 등을 할 때에는 반드시 경찰서에 신고하거나 보험처리로 대응하십시오.
사고가 났는데, 자동차는 어떻게 해야 하나요?

주생활 지역이 아닌 곳에서 사고가 발생하면 사고처리는 현장에서 즉시 하시고, 자동차 수리는 가능한 집 근처에서 하십시오.
사고 났는데, 차에서 내리기가 두렵습니다. 이럴 땐 어떻게 해야 하나요?

심야에 한적한 곳에서의 사고나 여성운전자 사고 시에는 주변상황이 안전한지 여부 판단 후 자동차에서 내리십시오. 상황에 따라 차문을 잠근 채 유리만 내려 대화를 하셔도 됩니다.